Wie zufrieden sind Kunden mit der Lieferung ihrer Online-Bestellungen?

Der aktuelle Corona Consumer Check der IFH Köln blickt auf die Logistikbranche in der Coronakrise und hat die Zufriedenheit der Kunden mit der Zustellung ihrer Online-Bestellungen untersucht. Das Ergebnis dürfte den stationären Handel nicht unbedingt begeistern.
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